Como vender no Live Teká
Lojas, serviços, produtos, pagamentos e afiliados — explicado passo a passo.
1. Como funciona o Live Teká
O Live Teká é um mercado ao vivo: as lojas transmitem em direto, mostram os produtos e vendem no momento, com chat e entrega.
- Clientes descobrem lojas, assistem às lives, falam com o vendedor e compram na app.
- Lojas registam-se, são aprovadas pela gestão, publicam produtos e transmitem lives.
- Prestadores de serviços criam o seu perfil por categoria e são encontrados em Serviços.
- Afiliados divulgam lojas, produtos e serviços com um link único e ganham comissão pelas indicações.
2. Como abrir uma loja
- Crie a sua conta em Criar conta (ou entre se já tem conta).
- Abra Perfil → Quero vender / Registar loja.
- Escolha a categoria (retalho ou serviços) — os requisitos mudam consoante a categoria.
- Preencha identidade da loja, NIF, dados bancários para saques e localização.
- Anexe os documentos/comprovativos pedidos e submeta para análise.
- Aguarde a decisão da gestão.
A aprovação é sempre manual. Nenhuma loja é aprovada automaticamente e nenhuma loja pode vender antes de ser aprovada.
3. Taxa de adesão das lojas
A carregar as condições actuais…
4. Como prestar serviços
- Escolhe a categoria de serviço no registo de parceiro.
- O sistema mostra os requisitos e documentos dessa categoria.
- Envia as informações e comprovativos exigidos.
- O sistema apresenta o plano mensal correspondente à categoria.
- A aprovação continua a depender da gestão.
Parceiros de serviços não pagam comissão por venda (0%) — pagam a subscrição mensal do plano da sua categoria.
A carregar planos…
5. Como publicar e vender produtos
- Cadastro da conta.
- Registo da loja e aprovação pela gestão.
- Criação da loja (logótipo, capa, descrição, localização).
- Publicação dos produtos (nome, preço, stock, imagem).
- Divulgação em lives, shorts e link da loja.
- O cliente escolhe o produto e finaliza a compra.
- Pagamento pelo método disponível e confirmação.
- Venda registada, encomenda preparada e entregue.
6. Como o cliente compra
- Escolhe o produto em Lojas ou numa live.
- Pode falar com o lojista pelo chat para esclarecer ou negociar o preço.
- Toca em “Comprar” e confirma o endereço de entrega.
- Escolhe um dos métodos de pagamento realmente disponíveis no checkout.
- Efectua o pagamento e recebe a confirmação.
- O lojista recebe a notificação da venda e a gestão recebe o registo da transacção.
- A comissão da plataforma é calculada automaticamente pelas regras comerciais em vigor.
Os métodos de pagamento apresentados no checkout são apenas os que estão efectivamente activos. Nenhuma referência ou confirmação é gerada antes de a integração real estar disponível.
7. Como receber o dinheiro
- Cada venda paga gera um repasse: valor bruto − comissão da plataforma = valor líquido da loja.
- O repasse fica em compensação até a encomenda ser entregue.
- Depois da entrega, passa a saldo disponível no painel do lojista.
- O saque é pedido pelo próprio parceiro, para os dados bancários registados, e é processado pela gestão.
O painel do lojista mostra sempre os valores reais: vendas, comissões, saldo em compensação e saldo disponível.
8. Programa de afiliados
- Tornar-se afiliado: entre na conta e abra a área de Afiliados para gerar o seu código e link únicos.
- Divulgar: partilhe o link de lojas, produtos, serviços ou o convite de registo.
- Registo da indicação: quem entrar pelo seu link fica associado à sua conta no momento do registo.
- Comissões actuais: bónus de 500 Kz por registo válido, 1% nas compras do cliente indicado, 5% nas vendas da loja indicada e 10% nas subscrições indicadas.
- Acompanhamento: indicações, comissões e saldo aparecem no painel de Afiliados.
- Saque: pedido a partir do mesmo painel, respeitando o limite mínimo e o prazo de processamento indicados nessa página.
9. Perguntas frequentes
- Como abrir loja?
- Crie a sua conta, entre em Perfil → Quero vender / Registar loja, escolha a categoria, envie os dados exigidos e submeta para análise da gestão.
- Quanto custa abrir loja?
- As primeiras 50 lojas aprovadas não pagam taxa de inscrição. A partir da 51.ª loja é cobrada a taxa de adesão definida na plataforma, mostrada no formulário de registo.
- Como funciona a aprovação?
- A aprovação é sempre manual e feita pela gestão do Live Teká. Nunca é automática. Enquanto estiver pendente, a loja não pode vender.
- Como vender?
- Depois de aprovada, publique produtos, divulgue-os nas lives e nos shorts e receba encomendas dos clientes dentro da app.
- Como prestar serviços?
- Escolha a categoria de serviço, envie os requisitos pedidos para essa categoria e subscreva o plano mensal correspondente. A aprovação também depende da gestão.
- Como funciona a comissão?
- Em cada venda de retalho a plataforma retém a comissão definida nas regras comerciais; o restante fica para a loja. Parceiros de serviços pagam plano mensal em vez de comissão por venda.
- Como comprar?
- Escolha o produto, fale com o lojista se precisar de esclarecer o preço, toque em Comprar, escolha o método de pagamento disponível e finalize.
- Como pagar?
- No checkout são apresentados apenas os métodos de pagamento que estão realmente activos na plataforma nesse momento.
- Como receber o dinheiro?
- O valor líquido da venda entra no saldo da loja. Fica em compensação até a encomenda ser entregue e depois passa a disponível para saque.
- Como ser afiliado?
- Entre na sua conta e abra a área de Afiliados para gerar o seu link único de indicação.
- Como acompanho os meus ganhos?
- Na área de Afiliados vê indicações, comissões geradas, saldo e pedidos de saque. A loja acompanha vendas e saldo no painel do lojista.
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