Como vender no Live Teká

Lojas, serviços, produtos, pagamentos e afiliados — explicado passo a passo.

1. Como funciona o Live Teká

O Live Teká é um mercado ao vivo: as lojas transmitem em direto, mostram os produtos e vendem no momento, com chat e entrega.

  • Clientes descobrem lojas, assistem às lives, falam com o vendedor e compram na app.
  • Lojas registam-se, são aprovadas pela gestão, publicam produtos e transmitem lives.
  • Prestadores de serviços criam o seu perfil por categoria e são encontrados em Serviços.
  • Afiliados divulgam lojas, produtos e serviços com um link único e ganham comissão pelas indicações.

2. Como abrir uma loja

  1. Crie a sua conta em Criar conta (ou entre se já tem conta).
  2. Abra Perfil → Quero vender / Registar loja.
  3. Escolha a categoria (retalho ou serviços) — os requisitos mudam consoante a categoria.
  4. Preencha identidade da loja, NIF, dados bancários para saques e localização.
  5. Anexe os documentos/comprovativos pedidos e submeta para análise.
  6. Aguarde a decisão da gestão.

A aprovação é sempre manual. Nenhuma loja é aprovada automaticamente e nenhuma loja pode vender antes de ser aprovada.

3. Taxa de adesão das lojas

A carregar as condições actuais…

4. Como prestar serviços

  1. Escolhe a categoria de serviço no registo de parceiro.
  2. O sistema mostra os requisitos e documentos dessa categoria.
  3. Envia as informações e comprovativos exigidos.
  4. O sistema apresenta o plano mensal correspondente à categoria.
  5. A aprovação continua a depender da gestão.

Parceiros de serviços não pagam comissão por venda (0%) — pagam a subscrição mensal do plano da sua categoria.

A carregar planos…

5. Como publicar e vender produtos

  1. Cadastro da conta.
  2. Registo da loja e aprovação pela gestão.
  3. Criação da loja (logótipo, capa, descrição, localização).
  4. Publicação dos produtos (nome, preço, stock, imagem).
  5. Divulgação em lives, shorts e link da loja.
  6. O cliente escolhe o produto e finaliza a compra.
  7. Pagamento pelo método disponível e confirmação.
  8. Venda registada, encomenda preparada e entregue.

6. Como o cliente compra

  1. Escolhe o produto em Lojas ou numa live.
  2. Pode falar com o lojista pelo chat para esclarecer ou negociar o preço.
  3. Toca em “Comprar” e confirma o endereço de entrega.
  4. Escolhe um dos métodos de pagamento realmente disponíveis no checkout.
  5. Efectua o pagamento e recebe a confirmação.
  6. O lojista recebe a notificação da venda e a gestão recebe o registo da transacção.
  7. A comissão da plataforma é calculada automaticamente pelas regras comerciais em vigor.

Os métodos de pagamento apresentados no checkout são apenas os que estão efectivamente activos. Nenhuma referência ou confirmação é gerada antes de a integração real estar disponível.

7. Como receber o dinheiro

  • Cada venda paga gera um repasse: valor bruto − comissão da plataforma = valor líquido da loja.
  • O repasse fica em compensação até a encomenda ser entregue.
  • Depois da entrega, passa a saldo disponível no painel do lojista.
  • O saque é pedido pelo próprio parceiro, para os dados bancários registados, e é processado pela gestão.

O painel do lojista mostra sempre os valores reais: vendas, comissões, saldo em compensação e saldo disponível.

8. Programa de afiliados

  • Tornar-se afiliado: entre na conta e abra a área de Afiliados para gerar o seu código e link únicos.
  • Divulgar: partilhe o link de lojas, produtos, serviços ou o convite de registo.
  • Registo da indicação: quem entrar pelo seu link fica associado à sua conta no momento do registo.
  • Comissões actuais: bónus de 500 Kz por registo válido, 1% nas compras do cliente indicado, 5% nas vendas da loja indicada e 10% nas subscrições indicadas.
  • Acompanhamento: indicações, comissões e saldo aparecem no painel de Afiliados.
  • Saque: pedido a partir do mesmo painel, respeitando o limite mínimo e o prazo de processamento indicados nessa página.

9. Perguntas frequentes

Como abrir loja?
Crie a sua conta, entre em Perfil → Quero vender / Registar loja, escolha a categoria, envie os dados exigidos e submeta para análise da gestão.
Quanto custa abrir loja?
As primeiras 50 lojas aprovadas não pagam taxa de inscrição. A partir da 51.ª loja é cobrada a taxa de adesão definida na plataforma, mostrada no formulário de registo.
Como funciona a aprovação?
A aprovação é sempre manual e feita pela gestão do Live Teká. Nunca é automática. Enquanto estiver pendente, a loja não pode vender.
Como vender?
Depois de aprovada, publique produtos, divulgue-os nas lives e nos shorts e receba encomendas dos clientes dentro da app.
Como prestar serviços?
Escolha a categoria de serviço, envie os requisitos pedidos para essa categoria e subscreva o plano mensal correspondente. A aprovação também depende da gestão.
Como funciona a comissão?
Em cada venda de retalho a plataforma retém a comissão definida nas regras comerciais; o restante fica para a loja. Parceiros de serviços pagam plano mensal em vez de comissão por venda.
Como comprar?
Escolha o produto, fale com o lojista se precisar de esclarecer o preço, toque em Comprar, escolha o método de pagamento disponível e finalize.
Como pagar?
No checkout são apresentados apenas os métodos de pagamento que estão realmente activos na plataforma nesse momento.
Como receber o dinheiro?
O valor líquido da venda entra no saldo da loja. Fica em compensação até a encomenda ser entregue e depois passa a disponível para saque.
Como ser afiliado?
Entre na sua conta e abra a área de Afiliados para gerar o seu link único de indicação.
Como acompanho os meus ganhos?
Na área de Afiliados vê indicações, comissões geradas, saldo e pedidos de saque. A loja acompanha vendas e saldo no painel do lojista.

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